Cómo las tecnologías pueden fortalecer su evento

Las restricciones impuestas por la pandemia del COVID-19 han cambiado el estilo de vida de millones de personas, pero la tecnologías vinieron a ayudar, permitiendo el desarrollo normal de las actividades de acuerdo con la nueva normativa vigente. De hecho, para prevenir infecciones, muchos eventos no se realizaron en presencia, sino que se "convirtieron" para permitir que las personas participar virtualmente en eventos y permitir elinteracción entre los diferentes participantes, aunque de una manera poco convencional.

Aunque ahora muchos eventos han vuelto a realizarse principalmente de manera presencial, las empresas han entendido la importancia de lo digital para permitir la participación incluso a quienes físicamente no pueden hacerlo. Además, muchas de ellas pretenden ofrecer un servicio basado en la innovación para ofrecer unexperiencia mejorada a expositores y visitantes, simplificar la organización e ottenere más adquirir para realizar análisis posteriores al evento.

En los próximos pasos te sugeriremos las tecnologías fundamentales que no pueden faltar en la organización de tu evento.

1. Crear la plataforma de eventos

Permita que sus participantes aprovechen una plataforma creado especialmente para el evento es una de las mejores formas de brindar más información y guiarlos paso a paso.

La plataforma proporciona al usuario una agenda detallada de su evento, permitiéndole visualizar las ponencias a las que se ha registrado y las citas concertadas con el resto de participantes. En este sentido, estas tecnologías le permiten conectarse con otros usuarios e intercambiar mensajes y tarjetas de presentación. Son una forma de mejorar la experiencia y la interactividad con tu audiencia mediante el envío de notificaciones push y encuestas para comprobar su grado de satisfacción.

Por último, la prestación de servicios incluidos en la aplicación, como la posibilidad de seguir el evento en streaming, posiblemente traduciéndolo al idioma de los invitados, da la posibilidad a todos aquellos que no pueden estar presentes en persona de no perder la oportunidad de seguir el eventos en todo caso intervenciones.

2. Usa tecnologías de pago digital

Son muchas las personas que prefieren dejar de utilizar el efectivo como medio de pago. Al hacer que sus puntos de venta (quioscos, puntos de avituallamiento, tiendas de souvenirs) sean inteligentes, ofrece a los participantes la posibilidad de pagar directamente a través de su teléfono inteligente. Muchos prefieren pagar a través de QRCODE, usando la tecnología RFID o NFC que se encuentra en los relojes inteligentes, o puedes equipar a los invitados con pulseras electrónicas que también actúan como dispositivos de identificación. Estar al día te hace ganar mayor credibilidad además de hacer que el negocio sea innovador, sin olvidar que ayuda a recopilar datos valiosos para tu negocio.

3. Implementar las tecnologías en el sistema de ticketing

Al igual que ocurre con la comunicación, la venta de entradas para eventos también debe realizarse desde una perspectiva omnicanal. Seguir utilizando los canales tradicionales le permite llegar a clientes que están menos acostumbrados a las nuevas tecnologías, pero permitir compras también en aplicaciones y sitios asociados le permite llegar incluso a los usuarios más inteligentes. Con estas tecnologías, podría ofrecer ofertas especiales o paquetes completos a precios exclusivos solo para usuarios que compran en línea, estimulando aún más las ventas.

4. Realidad virtual (RV)

La realidad virtual es una tecnología que catapulta a los usuarios a un mundo completamente digital que simula la realidad circundante a través de nuestros 5 sentidos. A través de auriculares, cascos y otros equipos específicos, los invitados se proyectan a otra realidad llena de detalles. Ofrecer este tipo de tecnologías brindará al usuario una experiencia única en su tipo, desviándose de otros eventos similares.

5. Realidad aumentada (AR)

A diferencia de la anterior, la realidad aumentada es una solución decididamente más económica porque no requiere de un equipo específico para poder utilizarla, pero es suficiente para que tus invitados lleven consigo su smartphone. Aplicado al sector de los eventos, te permite hacer tu evento aún más especial e innovador a través de un entorno inmersivo que te dará la posibilidad concreta de mostrar al público la funcionalidad del producto que estás presentando. ¿Cómo? Esta tecnología superpone un nuevo escenario con respecto al mundo real que percibe el usuario, fusionándolo con sensaciones auditivas, táctiles y sensoriales y, en ocasiones, incluso olfativas.

6. Aprovecha las tecnologías de recopilación de datos

El uso de las tecnologías antes mencionadas no solo actualizan su evento, sino que son excelentes herramientas para recopilar información de sus participantes. Una vez recolectada, la adquirir los cuales deben ser revisados ​​y limpiados, luego de lo cual están listos para ser analizados. A partir de este momento tendrás a tu disposición: el grado de satisfacción de tus huéspedes, el comportamiento de los usuarios y el porcentaje de consecución de los objetivos. Por lo tanto, las nuevas tecnologías le permiten monitorear el progreso y obtener retroalimentación que se utilizará para el crecimiento de su negocio.

Conclusiones

En este artículo hemos visto cómo las tecnologías modernas pueden ayudar a la organización y gestión de un evento, simplificando las actividades tradicionales y permitiéndote realizar otras nuevas que luego serán útiles para aumentar la satisfacción de los participantes a través de experiencias personalizadas. De esta manera será posible aumentar los resultados y establecer metas más altas.