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El ROI, es decir Retorno de la inversión, no es más que el retorno de la inversión o, en nuestro caso, un indicador que sirve para comparar los ingresos de un evento con respecto a los gastos incurridos para organizarlo.
Antes de trabajar en esta métrica, necesitamos tener una idea clara del contexto en el que estamos operando. De hecho, aunque los eventos están resurgiendo, han evolucionado y sería un error no tener en cuenta los últimos cambios que han afectado al sector.
La mayor parte de la demanda se centra en eventos híbridos, es decir, iniciativas capaces de combinar elementos físicos y digitales a través de la tecnología, que permiten la recopilación y el análisis de grandes cantidades de datos.
Aproveche la tecnología para aumentar el ROI
Ya hemos dicho que la tecnología también ha llegado a los eventos: los visitantes la demandan y los organizadores deben atender sus solicitudes para que su trabajo sea exitoso. Por lo tanto, no queda nada por hacer: comience a usar software y sistemas que implementen su evento de inmediato.
Una solución es poner a disposición, por ejemplo, una plataforma que permita seguir discursos, presentaciones y otras iniciativas híbridas, haciendo que los materiales y las grabaciones sean utilizables incluso una vez terminados o bajo demanda. De esta forma, los participantes podrán disfrutar al máximo de tu evento sin renunciar a nada y accediendo a los contenidos en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Pero la innovación trae consigo una gran cantidad de beneficios.
1. Más compromiso, más retorno de la inversión
En el caso de que la plataforma elegida haga uso de sistemas de Inteligencia artificial y Machine Learning, será posible proponer contenidos personalizados. Esto conduce a un aumento en el nivel de de su negocio. de asistentes trayendo más visitantes al evento, tanto en forma física como digital. En consecuencia, permite a los organizadores obtener una tasa de participación más alto
Al llegar a una audiencia más amplia, también será posible aumentar los niveles de eficiencia y eficacia de su evento, elementos que influyen positivamente en el ROI.
2. Redes
Las plataformas para eventos permiten realizar actividades de networking de forma ágil y rápida entre todos los participantes. De hecho, bastará con acceder a la sección dedicada para ver los perfiles de otros usuarios y ponernos en contacto con los que nos interesan a través de varias opciones. Por ejemplo chat, solicitudes de citas o el intercambio de la tarjeta de visita virtual.
De esta forma será posible poner en contacto a participantes tanto offline como online sin demasiada dificultad.
Cuantos más participantes, mayor será la participación y, por lo tanto, también aumentará el retorno de la inversión relacionada con el evento.
3. Experiencia fluida
Transmitir un discurso en vivo para una audiencia digital, mientras se lleva a cabo en una sala física frente a una audiencia real, será más fácil gracias a la plataforma. Además, los participantes tienen la oportunidad de seguir los eventos de la forma que más les convenga: streaming o bajo demanda.
Los proveedores de la plataforma ofrecen asistencia en caso de que surja algún problema durante la retransmisión y en algunos casos incluso la posibilidad de realizar pruebas previas al evento para asegurarse de que todo funciona correctamente. Esto creará una experiencia fluida y unificada, útil para mejorar la experiencia del usuario final.
Conclusiones
Entendemos que, en muchos casos, la implantación de una plataforma digital donde realizar tu evento ayuda a conseguir un mayor retorno de la inversión. Dependiendo de si el evento es híbrido o digital, la adopción de tecnologías modernas trae consigo una serie de ventajas que ayudan a mejorar la experiencia y satisfacción del usuario. Estos dos elementos influyen directa y positivamente en la recaudación del evento, lo que redundará automáticamente en una mayor rentabilidad de las inversiones realizadas.
