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Es domingo y quieres aprovechar que no trabajas para ir a comprarte un nuevo par de zapatos. Así que decides dar un paseo por la calle principal de tu ciudad en busca del par de zapatos que necesitas.
Desafortunadamente, ninguna de las tiendas en las que entraste ofrecía el producto que buscabas y llegas a casa con mal sabor de boca y arrepentido de haber desperdiciado tu domingo así.
Las sensaciones que experimentarías al vivir esta situación son las mismas que pueden experimentar los participantes de un evento que no pueden interactuar o incluso encontrar expositores que se acerquen más a sus gustos o necesidades.
Sin embargo, hay una manera de evitar esto. Consiste en utilizar la tecnología y, más concretamente, la inteligencia artificial para personalizar la experiencia de los participantes y hacerles recordar con agrado el evento al que asistieron.
Matchmaking como herramienta para personalizar la experiencia de los participantes
Como decíamos anteriormente, gracias a la inteligencia artificial y el análisis de datos es posible crear posibilidades de interacción personalizadas y precisas.
Una combinación precisa entre empresas y visitantes beneficia a ambas partes:
- Para los participantes del evento, ser emparejados con empresas específicas y recibir información sobre cómo llegar a sus stands o interactuar con ellos, aumentará el grado de satisfacción con la experiencia vivida.
- Por el lado de las empresas, en cambio, poder emparejarse con participantes que se encuentren dentro de su target, aumentará la calidad de las visitas a sus espacios de exposición. Una mayor calidad de las visitas tiene la ventaja de ver la posibilidad de un mayor retorno de la inversión.
Al combinar los datos de participantes y expositores, recopilados durante el registro, es posible desarrollar una fuerte experiencia de emparejamiento. Esto ayudará a los participantes a encontrar los socios adecuados utilizando los criterios y filtros disponibles en la plataforma.
¿Recuerdas la situación descrita al principio del artículo? Imagínate si antes de salir de casa tuvieras la oportunidad de indicar en una aplicación algunas de tus características y algunas características del producto que tenías en mente encontrar. Entonces imagina, una vez que llegues a la calle principal de tu ciudad, poder ver solo aquellos comercios de características similares a las que indicaste justo antes en la aplicación. En tal escenario, lo más probable es que vayas a trabajar con un par de zapatos nuevos al día siguiente.
Esto demuestra cómo la capacidad de personalizar la experiencia de los asistentes juega un papel clave en el éxito de un evento.
Facilitar oportunidades de networking
Los beneficios de poder personalizar la experiencia de los asistentes no solo son útiles en términos de ventas, sino que también facilitan oportunidades de networking para empresas y profesionales.
El uso de una plataforma que ofrece, entre sus funcionalidades, la de poder combinar empresas y profesionales con características similares, abre el camino para la posibilidad de crear conexiones y alianzas valiosas que pueden durar mucho tiempo incluso una vez finalizado el evento.
LetzFair te permite, entre sus muchas funcionalidades, personalizar la experiencia de los participantes en tu evento. Puede lograr que los expositores aumenten sus posibilidades de ventas o amplíen sus oportunidades comerciales solicitando una demostración.
