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Organizadores de eventos, intente preguntarle a cualquier organizador o visitante y la respuesta siempre será la misma.
Lo que la gente se lleva a casa al final de un evento son emociones. Ya sea que se trate de inspiración, emoción, aburrimiento, estrés o decepción, la forma en que los participantes experimentan un evento afecta su capacidad para recordarlo.
El efecto es aún más significativo si la experiencia ha dado lugar a nuevos encuentros, cambios, innovación y crecimiento.
Cuantas más personas construyan relaciones y confianza, más se ríen unos de otros, más se inspiran y generan nuevas ideas, más asombro y curiosidad hay, más seguro estarás de haber creado un evento exitoso.
Aquí hay algunos consejos para inspirarse:
- Medir la Satisfacción del Cliente para mejorar aún más en los siguientes eventos. ¿En qué medida se sintieron involucrados los participantes? ¿Participaron activamente? ¿Se han formado asociaciones valiosas? ¿Se ha expandido la comunidad? ¿La gente se sintió desorientada?
- Creación Espacios sociales adecuados: (digital o físico) ideal para conectar con otras personas, intercambiar contactos e ideas, charlar o concertar citas con expertos/expositores, conocer las últimas novedades sobre productos o el sector, etc.
- Espacio bien organizado: ya sea físico o digital, las personas en su interior deben sentirse orientadas, seguras y asistidas. Preste atención a la configuración, el diseño y la iluminación.
- Comprometerse participantes no sólo durante sino también antes e después el evento: use encuestas, cuestionarios, juegos, contenido de redes sociales, etc.
El papel del organizador ya no es el de un “simple” proveedor de servicios, sino que se convierte en un mediador de emociones en todos los aspectos. Al hacerlo, debe comprender el valor detrás de plataformas como Letzfair que, al ofrecer servicios como Navegación interior, Matchmaking, Chat en vivo, Gamificación, etc., ¡puede hacer que un evento sea realmente memorable!
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