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Fiere intelligenti
Fiera Intelligente: Strategie Vincenti per Espositori e Visitatori
Guida Completa per Sfruttare al Massimo le Opportunità di una Fiera Moderna
La fiera rappresenta un pilastro fondamentale nel mondo degli eventi.
Che si tratti di un’occasione aperta a tutti i tipi di pubblico, dedicata solo a uno specifico target, oppure indirizzata soltanto ai professionisti del settore, la fiera è spesso un punto di riferimento importante che ogni anno è in grado di muovere centinaia – a volte migliaia – di persone interessate a specifici argomenti, prodotti, servizi.
Espositori e visitatori in fiera
Gli espositori, parte integrante di una fiera di qualunque settore, partecipano a questi eventi per differenti motivi. Tra i principali possiamo trovare:
Promozione del proprio marchio
Una fiera è la circostanza perfetta per ottenere ampia visibilità: gli espositori possono presentare i propri prodotti o servizi a un vasto pubblico di potenziali clienti, aumentando la consapevolezza del brand.
Lead generation
Una fiera, soprattutto quando di settore, è un ottimo luogo per raccogliere contatti qualificati. Gli espositori possono interagire direttamente con i visitatori interessati, raccogliere informazioni di contatto e potenziali clienti, che possono poi essere seguiti in seguito per concludere vendite o stabilire relazioni commerciali.
Ricerca di mercato
Partecipare a una fiera consente agli espositori di raccogliere preziose informazioni di mercato. Possono osservare i concorrenti, rilevare le tendenze del settore, richiedere e ottenere feedback diretto dai visitatori, in modo da avere un contatto preferenziale con il mercato per poi stabilire strategie future.
Vendite
Nella stragrande maggioranza dei casi, a una fiera è possibile effettuare vendite ai visitatori bypassando l’intera filiera. Sfruttare la propria partecipazione permette agli espositori di mettersi in mostra, valorizzare prodotti e servizi, attirare l’attenzione e dunque aumentare le vendite, anche grazie alla grande concentrazione di potenziali clienti in un unico luogo – a prescindere che esso sia fisico o virtuale.
Networking
Uno dei principali obiettivi del partecipare a una fiera è senz’altro il networking. Stabilire connessioni con eventuali business partner, fornitori, clienti, collaboratori è fondamentale per rimanere aggiornati, espandere i propri affari, crescere professionalmente e aprire le porte a futuri successi commerciali.
Lancio di prodotti
Una fiera può rivelarsi il palcoscenico ideale per il lancio di nuovi prodotti o servizi. A seconda delle dimensioni e delle possibilità, è possibile allestire il proprio stand in funzione del lancio, organizzare un piccolo evento in loco, distribuire materiale promozionale ad hoc e molto altro, con la consapevolezza di avere di fronte un pubblico target ricettivo e puntuale nel dare feedback.
Formazione
La formazione continua è indispensabile per portare avanti la propria attività, e una fiera è un momento ideale sia che si desideri offrire, sia che si scelga di riceverla. Classi tematiche, workshop, lezioni frontali, convegni di aggiornamento: in una fiera in genere sono previsti spazi appositi in cui le persone possono riunirsi e ascoltare la voce dei professionisti – nonché organizzare lezioni per presentare tutorial, report, pubblicazioni, e contenuti che possano interessare la platea.
La fiera commerciale (B2B) e quella rivolta ai consumatori (B2C) rappresentano due categorie distinte di eventi, ognuna con obiettivi, dinamiche e approcci diversi: la differenza principale risiede nel pubblico target. La fiera B2C è progettata per raggiungere il consumatore finale, mentre la fiera B2B mira a connettere aziende e professionisti all’interno di un settore specifico.
Per quanto questi due cluster di destinatari siano distanti l’uno dall’altro, i loro obiettivi in generale possono coincidere.
Ricerca di prodotti o servizi
Professionisti, buyers, consumatori o semplici visitatori frequentano una fiera per cercare nuovi prodotti o servizi che soddisfino le loro esigenze personali o aziendali, ed è la giusta occasione per avere una panoramica completa delle ultime del settore di riferimento, per acquistare pezzi esclusivi, per selezionare nuovi fornitori e trovare nuovi venditori di fiducia.
Aggiornamento, formazione ed educazione
La fiera è uno spazio in cui, di solito, convergono passato e futuro. In tali occasioni è possibile trovare prodotti o servizi oramai notori, “classici” e affidabili, e allo stesso tempo vi si partecipa per scoprire nuove tendenze, testare le ultime novità, informarsi sui più recenti arrivi. Durante una fiera non è infrequente poter partecipare a testing in prima persona, show in diretta, o altre iniziative che consentono ai visitatori di toccare, o vedere, ciò che gli espositori hanno da offrire.
Networking
Come già anticipato, il networking è la base fondante e, forse, la motivazione principale per cui partecipare a una qualunque fiera. Nel caso del B2B va da sé che si sia alla ricerca di fornitori, buyers, partners, collaboratori, con lo scopo di stringere relazioni a scopo di business. Nel caso del B2C, i visitatori possono essere alla ricerca di nuovi venditori a cui rivolgersi in futuro, oppure addirittura per allargare la propria rete in vista di opportunità di carriera.
Alla luce di tali informazioni, viene naturale realizzare come l’utilizzo di un’app o una piattaforma come LetzFair diventi indispensabile se si desidera offrire ai propri clienti – dunque sia espositori che partecipanti – i migliori strumenti per raggiungere i rispettivi obiettivi.
In che modo la tecnologia LetzFair può essere la soluzione?
Stand per gli espositori
Che la fiera in questione sia 100% fisica, ibrida oppure digitale, lo spazio standistico è forse l’area più importante per un espositore: il booth rappresenta una vera e propria vetrina dell’attività, di prodotti o servizi, e persino della propria professionalità. Dare dunque la possibilità di visitare uno stand anche in formato digitale attraverso un qualunque device consente ai partecipanti di esplorare ogni espositore con calma e attenzione. Gli stand presenti in app LetzFair sono infatti completi di informazioni, foto e video, prodotti, in cui ogni singolo espositore può inserire tutti i contenuti che possano trasmettere la sua passione e il suo lavoro.
I visitatori possono inoltre salvare gli espositori, i singoli prodotti o servizi, tra i preferiti, in modo da ritrovarli sempre nella propria sezione privata.
E-commerce integrato
Perché spezzare la continuità tra l’interesse dei visitatori verso gli espositori e i loro cataloghi? LetzFair offre la possibilità di integrare l’e-commerce in modo che gli utilizzatori dell’app possano decidere liberamente di acquistare nell’immediato prodotti, servizi o pacchetti, rimanendo comunque nel contesto della fiera.
In tal modo, si garantisce un’esperienza d’acquisto estremamente semplice e rapida, che evita agli utenti di saltare da un link all’altro e permette di effettuare acquisti di prodotti o servizi potenzialmente unici o in promozione per l’occasione, rappresentando quindi una valida strategia per incrementare le vendite in occasione della fiera stessa.
Networking
LetzFair è app e piattaforma per networking e matchmaking, pertanto presenta numerose features dedicate a mettere in connessione i partecipanti. Chat on-line, richieste di quotazioni, possibilità di effettuare videocall individuali o di gruppo, nonché di costruire una propria rubrica contatti con profili o aziende interessanti.
In ogni momento gli utenti possono rivedere lo storico delle proprie interazioni con espositori e altri visitatori, in modo che possano sempre tenere traccia della loro partecipazione.
Una delle funzionalità più richieste è l’opportunità di prenotare appuntamenti – da svolgersi in loco all’interno degli spazi della fiera oppure online attraverso l’app – così che i partecipanti possano preparare per tempo la propria visita, organizzandola al meglio per ottimizzare il tempo a disposizione.
Intelligenza Artificiale
LetzFair è un software basato sull’AI. Questa tecnologia, soggetta a costanti evoluzioni, è strettamente intessuta nella dinamica del sistema, concorrendo ad automatizzare quanti più processi possibili al fine di semplificare e velocizzare il lavoro dell’organizzatore della fiera.
Non solo, dunque, l’AI è il supporto di default per sviluppare una rete di matchmaking e networking fondata sull’analisi di numerosi parametri, destinati a collegare utenti, eventi e contenuti personalizzati nel dettaglio.
L’Intelligenza Artificiale è anche coinvolta nel completamento delle varie fasi di personalizzazione dell’app e piattaforma: è possibile infatti allestire un proprio stand digitale “pescando” informazioni e contenuti dal proprio sito web, gestire gli appuntamenti delle agende dei partecipanti in maniera autonoma e organica, supportare l’assistenza online grazie a chatbot in smart writing, personalizzare l’esperienza utente in base alle singole interazioni – e molto altro.
Nel contesto di una fiera, l’intelligenza artificiale svolge un importante ruolo semplificatore che va ad avvantaggiare tutte le parti coinvolte, che si tratti degli organizzatori, che si ritrovano con molto meno lavoro manuale e ripetitivo da svolgere, che si tratti dei visitatori, che hanno a disposizione una serie di funzionalità in grado di adattarsi alle loro esigenze al 100%.
L’utilizzo di una soluzione come LetzFair per una fiera manifesta numerosi vantaggi, tra cui incrementare significativamente il numero di iscritti, visitatori e, quando previsto, di acquirenti a prodotti o a servizi correlati alla fiera stessa.
Dati alla mano, è indubbio che la possibilità di partecipare a una fiera in full-remote oppure in formato ibrido sia una scelta vista positivamente dai visitatori. Spesso, infatti, taluni scelgono di presentarsi di persona soltanto un giorno della manifestazione – e utilizzare l’app in quelli restanti garantisce comunque la possibilità di partecipare attivamente, allargare il proprio network e visionare gli stand dalla postazione di lavoro.
Questa soluzione rivela notevoli vantaggi, a partire da quello economico: i partecipanti non si trovano più nella situazione di dover spendere denaro in alloggi, trasporti, infrastrutture e vitto in occasione della fiera, limitando gli oneri relativi alle trasferte al minimo.
Un altro enorme vantaggio dell’utilizzo di un’app in fiera è la possibilità di organizzare la propria visita per tempo. Sfruttando uno strumento come LetzFair diventa assai semplice trovare le persone di interesse, preparare in anticipo la propria agenda, concordare meeting e appuntamenti (sia in autonomia sia avvalendosi del servizio di AI-matchmaking e appuntamenti automatici), nonché acquistare eventuali working stands, ticket per il parcheggio, o altri servizi accessori inseriti direttamente in app.
Operando da un unico strumento in grado di centralizzare la maggior parte delle incombenze che non solo riguardano strettamente i dettagli della fiera, bensì anche attività secondarie ma che comunque vanno a impattare sull’impegno richiesto per parteciparvi.
In conclusione, la partecipazione a una fiera, che sia orientata al consumatore o al business, offre una serie di vantaggi sia per gli espositori che per i visitatori. Gli espositori hanno l’opportunità di promuovere il proprio marchio, generare lead qualificati, condurre ricerche di mercato, effettuare vendite dirette e stabilire connessioni di networking cruciali. D’altra parte, i visitatori possono cercare nuovi prodotti o servizi, rimanere aggiornati sulle ultime tendenze, ampliare la loro rete professionale e partecipare a sessioni di formazione ed educazione.
Per ottimizzare l’esperienza di partecipazione a una fiera, sia per espositori che per visitatori, l’utilizzo di un’app e piattaforma come LetzFair si rivela fondamentale. LetzFair offre una serie di funzionalità chiave, tra cui stand virtuali completi, integrazione di e-commerce, strumenti di networking avanzati e l’impiego dell’Intelligenza Artificiale per semplificare e migliorare ogni aspetto dell’evento.
L’accesso a una fiera tramite LetzFair consente di risparmiare tempo ed energie preziose. Gli espositori possono presentare il loro lavoro in modo dettagliato e coinvolgente, raggiungendo un vasto pubblico sia in loco che online. I visitatori, d’altra parte, possono pianificare in anticipo la loro visita, creare connessioni significative e partecipare all’evento in modo flessibile, il tutto da un’unica piattaforma centralizzata.
Inoltre, l’utilizzo di LetzFair offre vantaggi economici significativi, riducendo la necessità di spese di viaggio e alloggio per i partecipanti fisici. In un mondo sempre più connesso digitalmente, la possibilità di partecipare a fiere in modalità remota o ibrida è un passo avanti importante, garantendo a tutti i partecipanti un’esperienza completa e accessibile.
In breve, LetzFair si configura come un alleato fondamentale sia per gli organizzatori di fiere che per i partecipanti, contribuendo a migliorare l’efficienza, l’interattività e l’accessibilità di questi importanti eventi. Grazie alle sue funzionalità avanzate e all’uso dell’Intelligenza Artificiale, LetzFair apre nuove opportunità per connettersi, apprendere e prosperare in un ambiente fieristico in costante evoluzione.
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