القفز إلى المحتوى 
على الرغم من أن أدوات التسويق الجديدة تضمن طرقًا مبتكرة للوصول إلى عملاء جدد وكسبهم، إلا أنه لا يبدو أن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد فقد أهميته في مجال الاتصالات، بل على العكس!
دعونا نرى كيف يمكن تكييف هذا النوع من التواصل واستخدامه في قطاع الأحداث.
لنبدأ من البداية، ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو نوع من التواصل المباشر مع جهات الاتصال الخاصة بك أو "العملاء المحتملين"، إذا أردنا استخدام مصطلح انتشر في السنوات الأخيرة.
يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قوائم منظمة من جهات الاتصال التي لها خصائص مميزة وبالتالي تحتاج إلى تلقي اتصالات مختلفة.
أحد الجوانب الأساسية التي يجب فهمها هو أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس بالضرورة أن يكون غرضه بيع منتج أو خدمة، ولكن يمكن استخدامه أيضًا لشرح وإعلام جمهورك.
التخصيص هو حجر الزاوية في التسويق عبر البريد الإلكتروني
كما قلنا سابقًا، فإن إرسال نفس رسائل البريد الإلكتروني إلى جميع جهات الاتصال يعد استراتيجية غير فعالة على الإطلاق... لذلك من الضروري تطوير التواصل الفعال وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لمعيارين:
- اجعل البريد الإلكتروني واضحًا ويمكن التعرف عليه على المستوى الرسومي
- تخصيص المحتويات وفقا لخصائص مختلف شرائح الجمهور
نذكر رقمًا لمساعدتك على فهم مدى أهمية هذين العاملين: متوسط عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها الشخص يوميًا هو 30!
نعم للجماليات...ولكن انتبه للوضوح
للخروج من الكم الهائل من المحتوى، سيكون من الضروري تقسيم القائمة البريدية حسب نوع المستخدم (الشخصيات)، وتنظيم المحتوى على أساس المستلم النموذجي.
لكن التجزئة وحدها لا تكفي: فهي ليست كافية لأننا نعيش في عصر حيث يكون للتأثير البصري للمحتوى قيمة أكبر من التواصل اللفظي. ولذلك، فإن تنظيم التأثير البصري لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أمر ضروري! يجب أن تكون واضحًا وآسرًا.
يجب أن يكون تخطيط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واضحًا وموحدًا لأنه، كما تظهر الدراسات التسويقية المختلفة، يبحث المستخدمون عن وظائف معينة حيث يبحثون عنها عادةً:
- اسم شركتك و/أو شعارك في أعلى اليسار
- أبرزت الاتصالات والمراجع
- إذا كنت تقوم بالترويج لحدث ما، فيجب أن يكون التاريخ والوقت متاحين بسهولة للقراء
مع وضع هذه النصائح الهيكلية في الاعتبار، يمكنك التنفيس عن خيالك فيما يتعلق بالجانب الجمالي لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، ومحاولة جعلها ترضي العين وعدم جعلها تحيد كثيرًا عن صورة شركتك.
ما هي أنواع المحتوى لقطاع الأحداث؟
الآن بعد أن فهمنا ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيفية تنظيم البريد الإلكتروني، دعونا نرى بعض الأمثلة على المحتوى المتعلق بقطاع الأحداث:
- إذا كنت شركة ترغب في الإعلان عن مشاركتها في أحد المعارض، فيمكنك تشجيع جهات الاتصال الخاصة بك على زيارة جناحك من خلال منحهم معاملة خاصة أو وعدهم بعروض أو أدوات فريدة
- إذا كنت منظم حدث وترغب في دعوة الشركات للمشاركة في الحدث الخاص بك، فيمكنك أن توفر لهم الرؤية من خلال رعاية بعض التدخلات أو ورش العمل
- إذا كانت لديك قائمة بريدية بالزوار المحتملين، يمكنك أن ترسل لهم برنامج الحدث مع توضيح الشركات التي ستكون حاضرة أو أي متحدثين بأسماء جذابة
- إنشاء دعوات خاصة للزوار الأجانب، وتشجيع زيارتهم من خلال وعدهم بمعاملة خاصة (على سبيل المثال إمكانية الراحة أو تناول الطعام أو الاجتماع في صالة خاصة)
هذه مجرد بعض الأمثلة على أنواع المحتوى التي يمكنك تطبيقها على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتعلقة بقطاعنا.
تتبع أداء البريد الإلكتروني
أخيرًا وليس آخرًا، من الضروري مراقبة أداء حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني: معدل الإرسال، ومعدل الفتح، والنقر على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وتنزيل أي مرفقات... سيساعدك تتبع هذه البيانات على فهم ما أنت عليه بشكل جيد وأين، بدلا من ذلك، سيكون من الأفضل إجراء تغييرات.
لذلك رأينا كيف أنه بفضل التسويق عبر البريد الإلكتروني من الممكن تطوير اتصالات فعالة ومربحة.
مع منصة الحدث مثل ليتزفيرستساعد العارضين والزوار في تبادل معلومات الاتصال (وظيفة مؤتمتة بالكامل)، ومساعدتهم على بدء وتطوير علاقة يمكن أن تستمر حتى بعد انتهاء الحدث.
إذا كنت تهتم برضا العارضين والزوار وتريد أن يظلوا راضين تمامًا عن مشاركتهم، طلب العرض التوضيحي!
