تجربة شخصية

إضفاء الطابع الشخصي على تجربة المشارك بفضل التكنولوجيا: إليك المزايا

إنه يوم الأحد، وتريد الاستفادة من حقيقة أنك لا تعمل لشراء زوج جديد من الأحذية. لذلك قررت أن تمشي في الشارع الرئيسي لمدينتك بحثًا عن زوج الأحذية الذي تحتاجه.

ومع ذلك، لسوء الحظ، لم يقدم أي من المتاجر التي دخلتها المنتج الذي كنت تبحث عنه، ولذلك تعود إلى المنزل بطعم سيئ في فمك وتندم على إضاعة يوم الأحد الخاص بك بهذه الطريقة. 

الأحاسيس التي قد تشعر بها أثناء تجربة هذا الموقف هي نفسها التي قد يشعر بها المشاركون في الحدث الذين لا يستطيعون التفاعل أو حتى العثور على العارضين الأكثر تشابهًا مع أذواقهم أو احتياجاتهم. 

ومع ذلك، هناك طريقة لتجنب كل هذا. وهو يتألف من استخدام التكنولوجيا، وبشكل أكثر تحديدًا، الذكاء الاصطناعي لتخصيص تجربة المشاركين والتأكد من أنهم يتذكرون الحدث الذي حضروه بكل سرور.

التوفيق كأداة لتخصيص تجربة المشاركين

كما قلنا سابقًا، بفضل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، من الممكن إنشاء إمكانيات تفاعل مخصصة ودقيقة. 

إن المطابقة الدقيقة بين الشركات والزوار تعود بالنفع على كلا الطرفين:

  • بالنسبة للمشاركين في الحدث، فإن التوفيق مع شركات محددة وتلقي معلومات حول كيفية الوصول إلى منصاتهم أو التفاعل معهم سيزيد من مستوى الرضا عن التجربة. 
  • ومع ذلك، من ناحية الشركة، فإن القدرة على التوافق مع المشاركين الذين يقعون ضمن هدفهم سيزيد من جودة الزيارات إلى مساحات العرض الخاصة بهم. تتمتع الجودة الأعلى للزيارات بميزة رؤية إمكانية تحقيق عائد أكبر على الاستثمار. 

من خلال الجمع بين بيانات الحضور والعارضين التي تم جمعها أثناء التسجيل، يمكنك تطوير تجربة التوفيق القوية. سيساعد ذلك المشاركين في العثور على الشركاء المناسبين باستخدام المعايير والمرشحات التي توفرها المنصة. 

هل تتذكر الموقف الموصوف في بداية المقال؟ تخيل لو أتيحت لك الفرصة، قبل مغادرة المنزل، للإشارة في أحد التطبيقات إلى بعض خصائصك وبعض خصائص المنتج الذي كنت تفكر في العثور عليه. ثم تخيل، بمجرد وصولك إلى الشارع الرئيسي لمدينتك، أن تتمكن فقط من رؤية تلك المتاجر المشابهة للخصائص التي أشرت إليها قبل فترة وجيزة في التطبيق. في مثل هذا السيناريو، من المرجح أن تذهب إلى العمل في اليوم التالي بزوج جديد من الأحذية. 

يوضح هذا كيف تلعب إمكانية تخصيص تجربة المشاركين دورًا رئيسيًا في نجاح الحدث. 

تسهيل فرص التواصل

إن مزايا القدرة على تخصيص تجربة المشارك ليست مفيدة فقط من حيث المبيعات، ولكنها تسهل أيضًا فرص التواصل للشركات والمهنيين.

إن استخدام منصة توفر، من بين ميزاتها، القدرة على التوفيق بين الشركات والمهنيين ذوي الخصائص المماثلة، يمهد الطريق لإمكانية إنشاء اتصالات وشراكات قيمة يمكن أن تستمر لفترة طويلة حتى بعد انتهاء الحدث.   

معرض ليتز ومن بين ميزاته العديدة، فإنه يسمح لك أيضًا بتخصيص تجربة المشاركين في الحدث الخاص بك. يمكنك مساعدة العارضين على زيادة فرص مبيعاتهم أو توسيع فرص أعمالهم من خلال طلب عرض توضيحي. 

تعزيز التواصل في هذا الحدث الخاص بك

اطلب العرض التجريبي المجاني الآن