AI Assistant

L'AI Assistant di LetzFair (noto anche come AI Concierge) è molto più di un semplice chatbot di base: è una guida onnisciente progettata per eliminare gli attriti rispondendo istantaneamente sia a quesiti di business strategici che a domande tecniche sulla piattaforma. Agisce come un esperto dell'evento che accompagna il partecipante, assicurando che ogni funzionalità e opportunità commerciale venga sfruttata appieno.

Business discovery e guida strategica

L'assistente facilita la scoperta di contenuti e partner rilevanti analizzando il database dell'evento in tempo reale.

• Ricerca semantica degli espositori: i partecipanti possono porre domande dirette come "Quali stand si occupano di packaging sostenibile?" o "Chi sono i principali investitori fintech presenti?".
• Matching basato sugli interessi: analizzando il profilo e gli interessi dell'utente, l'assistente suggerisce non solo chi visitare, ma anche a quali sessioni partecipare per massimizzare il valore della visita.

Supporto "how-to" tecnico e logistico

L'AI Assistant riduce drasticamente il carico di lavoro degli info desk fisici gestendo fino al 90% delle richieste di routine.

• Guida utente dell'App: risponde a quesiti tecnici immediati, come "Come faccio a richiedere un appuntamento in agenda?" o "Dove trovo il mio QR code per il check-in?", fornendo istruzioni passo-passo.
• Logistica in loco: fornisce informazioni precise su orari, servizi e navigazione basandosi sulla documentazione ufficiale: "A che ora chiude il guardaroba?" o "Dove si trova la navetta più vicina?".

Affidabilità totale con la tecnologia RAG

Ogni risposta è sicura e certificata. Grazie al sistema RAG (retrieval-augmented generation), l'assistente attinge esclusivamente dai documenti ufficiali (PDF, mappe, FAQ) caricati dall'organizzatore, eliminando il rischio di allucinazioni o informazioni errate.