L’ascesa degli eventi ibridi e virtuali ha portato cambiamenti significativi nell’industria degli eventi, introducendo nuovi strumenti digitali come le app basate sulla neuroscienza. Tuttavia, l’obiettivo finale rimane invariato: connettere le persone, favorire la condivisione di conoscenze e costruire relazioni significative e durature.
Usare la Neuroscienza per Creare Esperienze Memorabili
Comprendendo il funzionamento della mente umana, gli organizzatori di eventi possono sviluppare strategie efficaci per aumentare il coinvolgimento dei partecipanti all’interno delle app per eventi.
Un ottimo punto di partenza per applicare la neuroscienza è il modello SCARF, sviluppato dal dottor David Rock nel 2008.
Questo modello suddivide il modo in cui gli esseri umani percepiscono le esperienze in cinque domini principali:
- Status → La percezione di essere valorizzati o valutati rispetto agli altri
- Certezza → La capacità di prevedere eventi futuri e ridurre l’ansia
- Autonomia → La sensazione di avere controllo sulle proprie decisioni e azioni
- Relazionalità → La sensazione di appartenenza e connessione all’interno di un gruppo
- Equità → La percezione di essere trattati in modo uguale e giusto
Oggi il modello SCARF è considerato un punto di riferimento per comprendere il comportamento umano nelle situazioni sociali. Dimostra che più le persone si sentono comprese, connesse e sicure, più rispondono positivamente agli stimoli esterni, generando esperienze memorabili.
Applicare il Modello SCARF nelle App per Eventi Basate sulla Neuroscienza
1. Status: Far Sentire Unici i Partecipant
Lo status si riferisce a come gli individui si percepiscono rispetto agli altri, includendo identità, valori e contesto sociale.
Per migliorare questa percezione, offri diversi livelli di biglietti ed esperienze esclusive personalizzate per specifici gruppi di partecipanti. Questo rafforza il senso di unicità e di riconoscimento tra i partecipanti.
2. Certezza: Ridurre l’Incertezza attraverso una Comunicazione Chiara
La certezza riguarda la gestione delle aspettative dei partecipanti sull’evento.
Per favorire un senso di controllo e ridurre lo stress:
- Fornire accesso alle informazioni sull’evento 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite l’app o il sito web.
- Usare le notifiche push per condividere aggiornamenti tempestivi
- Rendere tutte le sessioni e gli interventi disponibili on-demand all’interno dell’app del tuo evento, in modo che i partecipanti non sentano mai di perdersi qualcosa.
- Garantire la sicurezza e la privacy dei dati, scegliendo una piattaforma affidabile per il tuo evento.
Questi elementi contribuiscono a creare un’esperienza sicura, prevedibile e piacevole, fondamentale per il coinvolgimento.
3. Autonomia: Dare Potere di Scelta ai Partecipanti
L’autonomia riguarda il dare ai partecipanti il controllo sulla propria esperienza. Come organizzatore di eventi, puoi sfruttare questo fattore psicologico:
- Offrendo un’agenda completamente personalizzabile, in modo che gli utenti possano progettare il proprio percorso nell’evento.
- Consentendo ai partecipanti di fare networking liberamente e connettersi con chi desiderano tramite l’app del tuo evento.
Quando i partecipanti si sentono responsabilizzati, il loro coinvolgimento e la loro soddisfazione aumentano naturalmente.
4. Relazionalità: Creare un Senso di Appartenenza
La relazionalità si riferisce al bisogno umano di connessione e inclusione. Puoi rafforzarla attraverso:
- Condividere sondaggi e questionari durante l’evento, permettendo ai partecipanti di esprimere le proprie opinioni e sentirsi ascoltati.
- Incoraggiare l’interazione tra utenti, relatori ed espositori per creare connessioni autentiche
Creare un senso di comunità trasforma i partecipanti in attori attivi anziché spettatori passivi.
5. Equità: Promuovere Inclusività e Pari Opportunità
L’equità riguarda il senso di giustizia, uguaglianza e inclusione delle persone. Per promuoverla all’interno della tua app per eventi:
- Creare contenuti inclusivi e garantire l’accessibilità per tutti.
- Se hai partecipanti internazionali, offri opzioni multilingue o almeno una lingua comune, come l’inglese.
- Diversificare relatori e argomenti per presentare più punti di vista e stimolare discussioni e relazioni di valore.
Equità e inclusività non solo riflettono valori contemporanei, ma aumentano anche il coinvolgimento e la fiducia.
Conclusione: Combinare Neuroscienza e Tecnologia per Eventi di Successo
Come abbiamo visto, il modello SCARF offre un quadro potente per aumentare il coinvolgimento comprendendo il comportamento umano.
Tuttavia, studiare il modello da solo non basta. Per creare un evento davvero eccezionale, è necessaria un’app basata sulla neuroscienza, ricca di funzionalità, completamente personalizzabile e progettata per trasformare queste intuizioni in esperienze reali.
LetzFair offre tutte queste funzionalità e molto di più.
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