Preguntas frecuentes de LetzFair: plataforma para eventos
¿La asistencia brindada por el chat y/o por el correo electrónico de soporte sirve para obtener información respecto a todos los aspectos de la organización del evento?
He completado mi perfil/perfil de empresa ingresando toda la información, los documentos y las imágenes necesarios. ¿Pero por qué no está completo al 100 %?
El número de caracteres a insertar en el título y resumen de mi evento en streaming/on-demand es insuficiente: ¿cómo puedo insertar toda la información necesaria?
Los textos de mi perfil/evento no son uniformes cuando se guardan. ¿Como lo puedo hacer?
Soy un expositor/una empresa: ¿puedo solicitar citas a los visitantes del evento?
Depende de la opción que establezca la organización del evento.
Si la organización ha decidido poner a disposición esta función, los expositores/empresas la encontrarán lista de visitantes
- en el tablero de la plataforma de eventos;
- en el menú de la izquierda de la pantalla (en el caso de PC o tabletas);
- expandiendo el menú en la parte inferior de la pantalla.
Una vez seleccionados, podrán ver los perfiles de los visitantes y posiblemente elegir contactarlos a través de mensajes o enviarles una solicitud de cita.
Si los expositores/empresas no pueden ver ninguna sección de visitantes en la plataforma del evento, la organización no ha habilitado esta opción.
NB Los nombres de las distintas secciones varían según el evento en el que participes.
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Envié una solicitud de cita a un asistente. Ahora que tengo que hacer?
Una vez enviada la solicitud de cita a través de la plataforma de eventos, es necesario esperar la respuesta del interlocutor, quien a su vez podrá:
- aceptar;
- pedir cambiar la fecha y hora de la cita;
- rechazar.
Es posible cancelar la solicitud de cita enviada ampliando su agenda donde, en la fecha y hora elegida, estará presente la etiqueta de cita. Presiona el ícono de la papelera y confirma la eliminación.
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Me gustaría enviar la misma pregunta/solicitud de cotización a varios proveedores. ¿Tengo que enviárselo a cada uno de ellos individualmente?
Es posible enviar una consulta/solicitud de cotización a múltiples proveedores, seleccionándolos de acuerdo a los filtros.
Para hacer esto, simplemente vaya a su propio area personal, para seleccionar "Mis solicitudes"y haga clic en"Nuevo", presente en la parte superior izquierda de la pantalla.
Se abrirá una ventana en la que será posible escribir su propio mensaje y seleccionar los destinatarios en función de los filtros propuestos, y luego enviar.
Nótese bien: si hace clic en "Nuevo"aparecerá un mensaje de error, significa que el organizador no puso esa opción a disposición para el evento actual.
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Me gustaría utilizar el logo del evento para mi comunicación corporativa: ¿cómo debo comportarme?
Navegando por la plataforma, veo porcentajes asignados a participantes, expositores/patrocinadores o eventos. ¿Qué representan?
Estos son porcentajes de compatibilità.
Basado en un sistema organizado porInteligencia artificial, la plataforma de eventos notifica a cada participante los usuarios, expositores/patrocinadores o eventos que más se ajustan a su perfil, agilizando y facilitando de forma eficaz la actividad de red.
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Organicé un evento en la plataforma pero aún no puedo ingresar toda la información necesaria: ¿se puede modificar el evento una vez que presione "Guardar" y lo haga público?
Me gustaría organizar más de un evento pero la plataforma LetzFair me dice que he llegado al número máximo. ¿Como lo puedo hacer?
Me gustaría eliminar un evento que he creado anteriormente. ¿Como lo puedo hacer?
Estoy organizando un evento con ponentes/moderadores. ¿Es obligatorio registrarse en la plataforma?
No es obligatorio, pero aconsejado.
Si los ponentes/moderadores son externos (no registrados en la plataforma de eventos LetzFair), podrán insertarse en el contexto del evento pero aparecerán únicamente por su nombre.
Si, por el contrario, se registran como visitantes de la plataforma LetzFair, tendrán una perfil personal en los que podrán insertar información, documentos y enlaces, y que serán visibles para los participantes del evento, favoreciendo efectivamente la posibilidad de realizar red, proporcionar información sobre los temas tratados y aumentar la visibilidad.
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